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Quién es responsable de tus datos
kira-designs es el nombre comercial de Kira Designs S.L., con domicilio social en Rambla de la Girada, 74, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, España (CIF B-08472913). Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, escríbenos a support@kira-designs.com.
Qué datos recogemos, y para qué
Datos de contacto y consulta — nombre, correo, empresa (opcional), teléfono (opcional) y cualquier detalle del proyecto que nos compartas a través del formulario de contacto. Los usamos para responder a tu consulta y, si sigues adelante, para definir y entregar un proyecto.
Datos de pedido y facturación — nombre, correo, dirección de facturación, código postal, país y, si lo aportas, un NIF/CIF y notas del proyecto, recogidos en el checkout. Los usamos para tramitar tu pedido, emitir factura y aplicar correctamente el IVA (incluida la regla de inversión del sujeto pasivo para empresas de la UE que corresponda).
Datos del carrito — los packs y cantidades de tu carrito se guardan localmente en tu propio navegador (no en nuestros servidores) para que el carrito se mantenga entre visitas. Al borrar los datos de tu navegador, se elimina.
Datos técnicos y analíticos — si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics 4 recoge información sobre cómo usas el sitio (páginas vistas, ubicación aproximada por dirección IP, tipo de dispositivo y navegador) para ayudarnos a entenderlo y mejorarlo. No se activa hasta que lo aceptas en el banner de cookies. Consulta nuestra Política de cookies para más detalle.
Base legal del tratamiento
Responder a una consulta y tramitar un pedido: ejecución de un contrato, o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Cookies analíticas: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
Comprobaciones básicas antispam en nuestros formularios (un campo honeypot y una comprobación de tiempo mínimo): nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y usable (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de consulta y pedido durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o cumplir un contrato, y después solo el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil española para conservar registros de facturación (generalmente hasta seis años). Los datos analíticos se conservan según los plazos estándar de Google Analytics 4 y se eliminan o anonimizan conforme a ese calendario.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Pueden ser tratados por:
Google Ireland Limited, como proveedor de Google Analytics 4, solo una vez que hayas aceptado las cookies analíticas. Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo las garantías que publica para Google Analytics (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo, según corresponda).
Nuestro proveedor de alojamiento, estrictamente para almacenar y servir los archivos del sitio.
Ningún otro tercero recibe tus datos salvo que la ley lo exija o tú lo aceptes por separado (por ejemplo, si en el futuro se conecta un medio de pago concreto al checkout, su propia política de privacidad se aplicará al paso de pago y se enlazará desde esta página en ese momento).
Tus derechos
Según el RGPD y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), puedes pedirnos en cualquier momento, escribiendo a support@kira-designs.com: acceder a los datos personales que tenemos sobre ti; rectificar datos inexactos; suprimir tus datos, cuando ya no sean necesarios para los fines anteriores; limitar u oponerte a determinados tratamientos; portar tus datos a otro proveedor, cuando sea técnicamente posible; y retirar el consentimiento de las cookies analíticas en cualquier momento, sin afectar al tratamiento realizado antes de la retirada — usa el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página.
Respondemos a estas solicitudes en el plazo de un mes que marca la ley.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que tus datos se han tratado incorrectamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es, o ante la autoridad de control de tu propio país de la UE.
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