Términos y condiciones

Estos Términos regulan el uso de kira-designs.com y cualquier compra realizada en el sitio. El sitio lo opera Kira Designs S.L., con domicilio social en Rambla de la Girada, 74, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona, España (CIF B-08472913), contacto support@kira-designs.com.

Cada pack publicado en /es/precios/ y /es/packs/ se vende como un servicio de alcance fijo: su precio (indicado en euros, sin IVA), sus entregables incluidos, sus exclusiones explícitas, su número de rondas de revisión y su duración habitual están indicados en la página de ese pack, y forman parte del contrato entre ambas partes. Cuando un proyecto necesita trabajo más allá del alcance indicado de un pack, ese trabajo adicional se acuerda y presupuesta aparte antes de empezar.

Añadir un pack al carrito no supone un pedido vinculante. El contrato se forma cuando completas el pago, tu medio de pago es aceptado, y recibes una confirmación de pedido con un número de referencia. A partir de ese momento se aplican el calendario y el número de revisiones indicados en la página del pack.

Los packs de pago único pueden pagarse en su totalidad en el checkout, o con un depósito del 50% con el resto a la entrega, según se ofrezca en cada página de pack. El pack mensual se factura mensualmente por adelantado, o trimestralmente por adelantado con el descuento publicado. Todos los precios son sin IVA; el IVA (21%) se añade en el checkout, salvo que un NIF-IVA de empresa de la UE con formato válido acoja el pedido al mecanismo de inversión del sujeto pasivo.

Cada pack incluye el número de rondas de revisión indicado en su página. Las solicitudes que superen ese número, o que queden fuera de lo incluido en un pack, se tratan como un cambio de alcance: se presupuestan antes de realizar el trabajo, no se facturan después.

La propiedad de los archivos finales entregados pasa a ti una vez el pack está pagado en su totalidad. Hasta entonces, los entregables son propiedad de Kira Designs S.L.. Podemos hacer referencia al trabajo terminado en nuestro propio portfolio salvo que acordemos lo contrario por escrito.

Como persona consumidora en la UE, generalmente tienes 14 días para desistir de una compra online sin dar ninguna razón. Como nuestros packs normalmente empiezan en cuanto se confirma un pedido, iniciar el trabajo a tu petición expresa dentro de ese plazo supone renunciar al derecho de desistimiento para el trabajo ya entregado en el momento en que desistas. El detalle completo está en nuestra Política de reembolsos y cancelaciones.

Respondemos por entregar el alcance indicado en el pack que compres, con el estándar descrito en esa página. No respondemos por pérdidas indirectas o derivadas, ni por retrasos causados por información, feedback o aprobaciones que estemos esperando de tu parte.

Estos Términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu propio domicilio en España o la UE, o a los de Vilafranca del Penedès/Barcelona. Las personas consumidoras de la UE también pueden usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr, o someter el conflicto a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando; la versión vigente en el momento en que realizas un pedido es la que se aplica a él.